Confira os principais assuntos que estarão nas pautas das nossas reuniões:
04/10 (terça-feira) – Comissão de Ouvidoria
1 . Monitoramento Consignado – desafio ABBC de redução de reclamações
2. Estrutura das Ouvidorias – apresentação Cetelem
3. Procons – Migração do SINDEC para o para o consumidor.gov até 2023
4. Benchmark – SAC atendimento em libras
5. Solução de tratamento para Procon e consumidor.gov. Participação: Marcelo Tostes Advogados.
05/10 (quarta-feira) – Comissão de Compliance
1. Avaliação setorial para risco de LD e FT.
2. Locais de aprovação da Política de Conformidade, prevista no parágrafo único, art. 4º da Resolução CMN nº 4.595/17
06/10 (quinta-feira) – Comissão de Cybersecurity
1. Participação Cert.br
1.1 Números
1.2 Participação no GT Ações de Conscientização sobre Golpes e Fraudes Financeiras
2. Uso do SIEM para prevenção a fraudes
3. Análise de lições aprendidas em eventos ocorridos recentemente sobre vazamentos e ataques ocorridos (exemplo: Uber e Abastece Ai)
4. Grupo SOC sobre resposta a incidentes
5. FS-ISAC – organizar teste conjunto
6. Teste de resiliência – Banco Central
07/10 (sexta-feira) Comissão de Tesouraria, Captação e Câmbio
Novo Marco de Securitização. Participação: Tozzini Freire Advogados
