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Acontece na ABBC

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Normas para o SAC

A Presidência da República editou o Decreto nº 11.034 que regulamenta a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), para estabelecer diretrizes e normas sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). O novo marco atualiza a versão anterior, contemplando aspectos relativos aos avanços tecnológicos utilizados no atendimento aos consumidores.

Regulatório

Instrução Normativa BCB n° 277 - Estatística Bancária Mensal/Global

A Instrução Normativa BCB n° 277 estabelece o modelo do Documento nº 13 – Estatística Bancária Mensal/Global do Padrão Contábil das Instituições Reguladas pelo Banco Central do Brasil (Cosif). https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/exibenormativo?tipo=Instru%C3%A7%C3%A3o%20Normativa%20BCB&numero=277

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ABBC lança Guia ESG

A Associação Brasileira de Bancos acaba de lançar o Guia ESG ABBC: Melhores Práticas para o Setor Bancário, que traz para as associadas temas essenciais, como:  * Mapeamento das principais normas afetas ao sistema financeiro, emanadas pelo Conselho Monetário Nacional e pelo Banco Central do Brasil  * Melhores práticas para gestão de riscos A baseContinue reading "ABBC lança Guia ESG"

Mercado

Comportamento Semanal – Exportações podem ajudar a atividade

Ligeiramente acima da esperada, a produção industrial cresceu 0,7% em fev/22, devolvendo parte da perda registrada em jan/22 (-2,2%). Com avanço disseminado, o principal destaque foi a recuperação do setor extrativo mineral (+5,3) que foi bastante afetado pelas fortes chuvas em janeiro. Já o Caged registrou geração líquida de 328,5 mil vagas formais em fev/22,Continue reading "Comportamento Semanal – Exportações podem ajudar a atividade"